Werving energiebedrijven onderzocht

vrijdag 7 mei 2010, 22:06

Channel:

In het eerste kwartaal van 2010 is het aantal meldingen van consumenten over misleidende colportage door energiebedrijven toegenomen. De NMa en de Consumentenautoriteit ondernemen daarop actie. Minister Van der Hoeven (EZ) heeft dit aan de Tweede Kamer gemeld.

In totaal zijn in de eerste drie maanden van het jaar zo'n 300 meldingen binnengekomen via ConsuWijzer. Het merendeel van deze klachten betreft enkele energieleveranciers. Bij deze bedrijven lijkt volgens de minister structureel iets aan de hand en is nader onderzoek gestart door de toezichthouders. "De voorlopige resultaten van het onderzoek geven mij het vertrouwen dat de toezichthouders hier bovenop zitten en indien nodig actief zullen handhaven", aldus Van der Hoeven.
Misleidende en agressieve werving door energiebedrijven zijn volgens Van der Hoeven schadelijk voor het noodzakelijke vertrouwen van consumenten in de energiemarkt.