Sociale media nog vaak buiten strategie
Onderzoek van Yacht toont aan dat bij slechts 39 procent van de organisaties in Nederland sociale media een structureel onderdeel vormen van de communicatiestrategie. Gebrek aan capaciteit en kennis zijn belangrijke redenen om sociale media niet actief in te zetten.
Ongeveer 42 procent van de organisaties is via kanalen als Facebook en Twitter op zoek naar interactie met doelgroepen. Bij 39 procent wordt sociale media gezien als onderdeel van de communicatiestrategie. Daar staat tegenover dat 11 procent nog helemaal niet weet wat te doen met de mogelijkheden van sociale media.
Link naar originele bron van het onderzoek? bvd!