Bel-me-niet-register genegeerd

Telemarketeers trekken zich lang niet altijd iets aan van het Bel-me-niet-register. Vorig jaar is er in bijna 10.000 gesprekken niet juist gehandeld. De Opta heeft dat bevestigd.

Van de 9421 klachten over telemarketeers kwam 97 procent van mensen die in het Bel-me-niet-register staan, blijkt uit gegevens van de Opta. In 65 procent van de gesprekken is niet gezegd dat het mogelijk is om je op te laten nemen in het register, wat de telemarketeer wel verplicht is te doen.
Loterijen, energiebedrijven, telecom- en televisiebedrijven gaan het vaakst in de fout. Ook over kranten en tijdschriften zijn relatief veel klachten. Bedrijven die niet juist omgaan met het Bel-me-niet-register kunnen een boete krijgen. Vorig jaar schreef Opta voor 1,2 miljoen euro aan dat soort boetes uit.


GEEN REACTIES

REAGEER